Sur cette page ,nous ne prétendons pas  donner la solution à tous vos problèmes,

mais nous essayons de répondre aux questions les plus courantes pour lesquelles il existe des solutions simples.

        N'hesitez pas à utliliser le formulaire "contact" et peut être aurons nous la réponses à vôtre question.

Vérifiez en premier lieu le voyant de synchronisation de votre box.

S’il n’est pas fixe, débranchez l’alimentation électrique, attendez 20 secondes puis rebranchez l’alimentation et attendez que le voyant « @ » soit allumé et fixe.

Si le voyant continue à clignoter appelez votre fournisseur d’accès à internet.

Internet explorer ne peut pas afficher la page

Si le voyant « @ » est fixe, que votre ordinateur semble connecté à votre BOX, réinitialisez internet explorer. Pour cela, cliquer sur « outils »,

et enfin cliquez sur  « réinitialiser ».

Si après ses opérations de base vous ne retrouvez pas votre accès à internet, contactez votre prestataire informatique.

Certaine petites opérations de maintenance à la portée de tous peuvent permettre à votre ordinateur de retrouver un peu de rapidité : le nettoyage de votre disque dur, la défragmentation, la suppression des logiciels inutiles.

Oui, vous l’avez sûrement remarqué les ordinateurs sont de vrais nids à poussière ce qui peut le rendre plus bruyant car il surchauffe. Nous vous conseillons de procéder à un dépoussiérage interne au moins un fois par an.

C’est une opération un peu délicate qu’il vaut mieux confier à son prestataire informatique.

Oui, il faut absolument protéger son ordinateur contre les virus et autre menaces qui peuvent s’infiltrer par internet mais aussi par tous les supports mémoire (clé USB, carte mémoire …).

Il existe de nombreux logiciels gratuits leurs efficacité est toute relative, mais c’est mieux que rien.

Notre expérience nous démontre que rien ne vaut un « bon antivirus » payant.